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ヤマトロジスティクス

このページでは、国内最大手の物流会社ヤマトホールディングスが手掛ける通販物流サービス、ヤマトロジスティクスについてまとめています。

ヤマトロジスティクスの実力は?中・大規模企業向け通販物流業者比較リスト>>

特色

ヤマトロジスティクスHP画像「ヤマトロジスティクス」は、大正8年創業の国内最大手物流サービス「ヤマトホールディングス」のビズ(BIZ)ロジ事業を担っています。

クライアントごとに、業種や要望に合わせて最適な配送を行う物流システムを構築。当日配達はもちろん、注文から最短4時間で配達することも可能です。

また撮影スタジオや採寸機能も提供しており、アパレル商品の写真撮影や採寸、WEBへのアップを代行することもできます。また近年、羽田空港に隣接する地区に日本最大級の物流拠点・羽田クロノゲートをオープンしました。

羽田クロノゲートは、日本とアジアを結ぶ新しい物流ネットワークを担う大型複合施設。ヤマトグループの輸送・物流機能が集結した24時間365日稼動する物流ターミナルです。

日本国内の通販の商品や工業製品、医療製品、回収製品、またダイレクトメールなどの日本全国を結ぶ宅急便ターミナル、物流センター、国内航空便、航空輸送、海上輸送による国際物流など、あらゆる物流機能が集結しています。

サービスを導入したクライアントには好評で、「早く届いて返品率が下がる」「代金引換や銀行・コンビニに加えて、WEBでも決済できる」など、喜びの声が多くあります。

事業内容

あらゆる物流サービスを展開するヤマトロジスティクスですが、通販物流に関しては、一般的な一連の代行業務(入出庫・倉庫管理)以外に、具体的に次のような特徴を持っています。

  • 当日配送は最短4時間
    宅急便ターミナルの中にある物流センターにて在庫管理、および出荷作業などを行います。配送エリア、条件などにもよりますが、エンドユーザーからの受注に対して最短4時間というスピードで配達が可能です。
  • アパレル商品の撮影代行
    アパレル商品の採寸や写真撮影、WEBでのアップなども行ってくれます。特にアパレル商品については、画像の良し悪しによって売上が大きく変わります。専用のスタジオ・機材を使用し、より商品を魅力的に撮影してWEBへアップしてくれます。
  • 受注代行機能
    エンドユーザーから深夜や土日に注文が入った際に、受注処理を代行。代行処理を終えたら、即出荷してくれます。
  • 賞味期限管理
    食料品など賞味期限のある在庫については、常に状況が確認できるシステムを構築。賞味期限管理機能が働くと、対象商品を特定したアラートが通知されます。
  • 家電の延長保証
    クライアントのサイトで家電製品を販売する場合、ヤマト独自の延長保証を付与することができます。延長保証は、自然故障の保証に対応した「スタンダードプラン」、物損故障の保証をする「プレミアムプラン」の2種類。専用コールセンターでは、故障品の回収や修理手配などを代行しています。
  • オーバーフロー対応
    既存の社員のみでは注文に対応しきれないオーバーフローが生じると、配送が遅れたり、それによる不安をエンドユーザーに与えてしまうことがあります。ヤマトロジスティクスでは、オーバーフロー分のみの物流代行にも対応可能。顧客を待たせることなく、全国を対象に最短翌日に発送することが出来ます。

なお、ヤマトロジスティクスでは、通販物流以外にも以下のような業務を行っています。

対応業務

  • 通販物流サービス
    物流センターにて、商品の在庫管理と出荷作業を行います。
  • 納品物流サービス
    ヤマトグループのネットワークを活用し、納品物流を実現します。
  • メディカル製品物流サービス
    メディカル業界に特化した専用サービスです。
  • 美術品サービス
    ・貴重な美術品や文化財の梱包から国内外の輸送まで対応します。
    ・美術品は取り扱いを熟知した美術品専門スタッフが対応。
    ・美術品の特性に合わせた梱包を行い、美術品専用車両にて安全に輸送します。海外輸送にも対応。
  • 海外引っ越し
    赴任が決まってから現地での生活が始まるまでサポートします。家財保管サービスにも対応。

DATA

ヤマトロジスティクス株式会社

東京都中央区銀座2-12-18 ヤマト銀座ビル5F

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